參考消息網7月6日報道 德媒稱，7月2日16點左右，一個計劃前往歐洲多國的中國旅游團來到德國巴伐利亞的新天鵝堡，其中一對夫婦獨自走向城堡，但是卻沒有在約好的集合時間18點歸隊。警察獲悉此事后于當晚展開深度搜索，包括使用直升機。

　　德國之聲電臺網站7月5日報道，德國警方在對一對失蹤的中國游客進行了三天的尋找工作之后，7月5日，施萬高地區警局一名發言人對外表示，警方終止了搜尋工作。

　　據德新社消息顯示，施萬高地區警局發言人表示："我們對所有重要的問題都進行了調查，也查找了所有游客們通常會前往的地點。"但是警方沒有找到這對失蹤的中國游客。

　　當地警方通報稱，失蹤的男性37歲，身高約1.7米，黑色平頭，失蹤時身穿藍色牛仔褲和藍色外套。女性39歲，身高約1.55米，黑長發，身穿白色上衣和淺色褲子。

　　警方通報了中國駐德使館，以方便通知中國失蹤游客在國內的親屬。

　　據德新社報道，每年都會有超過150萬來自世界各地的游客前來新天鵝堡參觀游玩。警方表示，雖然游客到點不在旅行團約定的地點出現的情況時有發生，但是連續數日用手機也無法聯絡的情況還比較罕見。