“本來想好好參觀展覽,沒想到發生這樣的事情。”近日,市民王先生向本報反映,21日在濟南國際園博園參觀燈光展時,被幾名工作人員認定“逃票”而遭到圍堵,最終報警后才得以解決。濟南國際園博園方面表示,此次燈光展外包給一家杭州的公司運營,已經協調雙方解決此事。
市民反映 被認定“逃票” 遭到多人圍堵
21日晚上6點半左右,王先生與家人來到濟南國際園博園,打算參觀正在舉辦的燈光展。“我之前都是用年卡出入景區,可到了門口,工作人員告訴我不能用,只能買票進入,”王先生表示,年卡上并未明確說明不適用于燈光展,他隨后花費40元購買兩張票后進入園區。
游覽了約半小時后,王先生來到一處名為“天圓地方”的廣場,“再往前走好像是個水上游樂園,當時覺得比較好奇,就過去看了一下,才發現還沒有完工建好,”王先生稱,當時周邊并沒有發現圍擋或告示牌,在原路返回途中,突然遭到幾名年輕人圍堵。
“對方說我們逃票,不讓我們再繼續游覽,他們沒有工裝、工作牌,問他們要也沒有出示。”王先生表示,后來對方通過對講機又喊來四五人,將王先生和家人圍住。
無奈喊冤 購票后未給票根 報警后得以解圍
“他們之所以懷疑我們‘逃票’,是因為當時買票后,票根沒給我們,票又被工作人員收走了。”王先生稱當時一邊向對方解釋,一邊要求調取監控查看。“當時很多人圍觀,有人說可以證明我們買過票,但是對方根本不理會,也不去調取監控,始終圍著我們,其間還發生了肢體沖突。”
王先生表示,由于始終僵持不下,他撥打了110報警。派出所人員到達后,對方還拒絕出園區處理。“他們后來開警車進來的,經過協調后,才認定是冤枉了我們。”園區管理方 運營方系外部公司 可書面道歉或賠償
王先生表示,事發后得知此次燈光展的運營方及售票方為外地一家公司。“園博園方面也跟我聯系過,態度也不錯,我現在希望運營方作出書面道歉。”
23日,記者聯系上濟南國際園博園相關負責人谷先生,他表示,此次燈光展將持續到6月27日,園博園作為甲方,將燈光展的經營權外包給一家杭州的公司運營。“年卡后面也有相關說明,重大活動和節慶日期間,應遵循園區規定,所以燈光展是沒法用的。”
谷先生表示,燈光展在園區限定的范圍內舉辦,涉事的幾名人員為經營方工作人員,經向經營公司了解,當時王先生走到水上游樂園再返回時,已經算是二次出入該景點。“在建的游樂園周邊有圍擋和告示牌,可能當事人沒注意到,平時園博園自己賣票時,肯定會留給游客票根,燈光展這晚留沒留,我還不確定。”
谷先生同時表示,園區方面希望妥善解決此事,可以提供現場監控,并可以協調經營公司作出書面道歉或退款處理。
(責任編輯 :葉瑋)
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