五一出游高峰和車展帶來人流量、車流量雙重疊加,對景區接待能力、服務質量是嚴峻考驗。自4月25日,順義區旅游委開展景區接待服務專項整治:
1.對11家景區拉網式巡查,對游客服務中心設施不完善、保安、保潔運營保障人力不足等問題限期整改,五一之前全部解決。
2.聯合屬地政府和相關職能部門整治景區周邊市場秩序,重點對黃牛倒票、尾隨兜售、無照電瓶車攬客等進行查處。
3.對景區游船、游樂設施等有一定危險性的設施設備進行安全性、可靠性檢測,完備安全警示標識。
4.公布全市旅游投訴電話12301,建立假日應急機制,對媒體曝光和游客投訴問題第一時間解決,將社會影響度降到最低。
(責任編輯 :歐云海)
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