航企發難事件的影響逐漸淡化,28日,去哪兒網宣布春運大戰正式打響。同時,借春運之機,攜程、去哪兒網、藝龍以“攜程集團”的名義共推“接爸媽來京過大年”為主題的公益活動。
據悉,春運期間,為了防止問題機票產生,去哪兒網推出的四大監管舉措包括客服人員保障、加大整個機票量的監管力度、加大對代理商風險金的押款比例、提高中國賠付儲備金。值得注意的是,距離航企跨年發難去哪兒網事件已經過去近兩個月,影響逐漸淡化,去哪兒網也可正式做好春運的準備。
去哪兒網對機票的監管將由原來的提前2小時掃描風險票改為提前24小時掃描,同時,將加大對代理商風險金的押款比例,及時有效排查和監控,避免積分票、虛假票產生。而在賠付儲備金方面,去哪兒網為應對春運將賠付儲備金的預算增加了40%。
(責任編輯 :歐云海)
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