今年是我國“互聯網+旅游”的元年。12月16日，在“世界互聯網大會”舉辦之際，攜程旅行網宣布，截至目前，已經有超過14000家傳統旅行社和旅游供應商合作伙伴加入攜程旅游平臺，百萬數量級的度假打包產品可通過互聯網和移動端預訂。攜程預測2020年由旅行社組織接待的度假市場規模將達到1萬億，其中50%將通過在線完成交易。整體在線旅游市場規模預計達1.5萬億左右，有5倍的增長空間。
據統計，截至2015年7月，中國網民數量達到6.68億，網民規模全球第一。網絡零售交易規模躍居全球首位，2015年前十個月網絡零售總額已達到2.95萬億元。旅游已經成為電子商務中規模最大、增長最快的行業之一，有數據顯示去年交易規模已經超過3000億元。
隨著機票、酒店的在線預訂已經普及，現在幾萬元的出境游也習慣在網上購買。旅行社等傳統旅游業也全面擁抱互聯網。近日，2015年“攜程旅游合作伙伴大會”在泰國曼谷舉行，400多家國內外知名旅行社供應商代表參會。這次大規模會議的主題就是互聯網與旅游如何正確擁抱、實現共贏。“攜程的目標是讓旅行更幸福，用最先進的技術去改造和提升整個行業的效率，讓更多的客人去體驗優質的旅游服務，同時也幫助全球合作伙伴取得成功。”
會議透露，加入攜程平臺售賣度假產品的旅行社、旅游供應商已經達到14000家，是去年同期的5倍以上，提供了百萬級別的跟團游、自由行等產品庫，通過攜程網站和手機客戶端對接2.5億注冊會員，以及10億APP下載用戶。這一規模在整個在線旅游市場位居第一。
攜程高級副總裁、旅游事業部CEO楊濤在合作大會上表示，互聯網對旅游度假市場的革新才剛剛開始，預計到2020年，全國城鎮居民的旅游消費需求將達到6萬億每年，其中預計20%是經過旅行社組織接待的，因此度假市場規模大于1萬億。目前在線滲透率還只有10%多一點，預計到2020年將有50%在線完成。也就意味著跟團游等打包產品，一半都將通過互聯網而不是線下門店完成交易。他認為，萬億規模的市場，對于在線旅游公司和傳統旅行社都是巨大的機會，攜程作為在線領導者將敞開懷抱全面支持旅行社擁抱互聯網。
根據大會公布的數據，攜程跟團游、自由行等度假業務領先市場，日出行峰值超過30000人次，移動端下單比例超過50%，高鉆級產品的客戶比例超過60%，客單價大幅高于其他同類企業和市場水平。從目的地看，攜程每年組織出游人次超過10萬、市場占有率領先的有：歐洲、日本、韓國、泰國、香港地區、臺灣地區、云南、四川、福建、廣西、廣東、北京、海南、東北、江浙滬等。從出發地看，全國近300個城市的市民都可以通過攜程報名出游。
會議認為，在線旅游有5大發展趨勢：移動化、個性化、自動化、社會化、平臺化。數據顯示，攜程跟團游等度假產品，今年移動訂單占比超過50%，數量同比上漲400%。App直接流量成為主要來源。預計2016年這一趨勢會延續，特別是2、3線市場會爆發性增長。
據悉，為了進一步支持各類旅游合作伙伴轉型電子商務，攜程旅游將在開放公平競爭、結算政策、產品運營等方面，提供最佳的旅游電商發展條件。2016年將專注于全供應鏈合作，全面推進客戶群分化、出發地與目的地戰略，以用戶需求為中心實現共贏。據悉，攜程從單純售賣平臺升級到產業協作平臺，除了給供應商提供流量、用戶、訂單，還能實現收益管理、產品運營、售后服務、現場管理等綜合性價值，真正實現線上線下融合。
攜程旅游專家分析認為，未來5年，互聯網將會全面滲透國民消費行為與旅游經濟，我國在線旅游發展水平將趕超歐美。2014年在線旅游市場規模預計3000億左右，如果按照30%的增速，到十三五結束的時候，2020年預計將達到1.5萬億左右，有5倍左右的增長空間。按照規劃，攜程2020年交易金額預計達7000億元，成為世界級的旅游電子商務公司。
十三五我國旅游規模會大幅提升，定位和目標也將發生變化，從經濟產業發展轉到服務于人本身的發展。記者獲悉，攜程作為一個運用技術增加旅游幸福感的公司，已經把公司的使命定為“讓旅行更幸福”。把服務、價格、產品、信息都做得讓用戶放心，讓全身心地享受旅行本身帶來的幸福，這是攜程的使命。“按照西方經濟學，經濟的目的是要增加幸福感，發展旅游，我們應當問當地公民的幸福指數提高了多少?為他們的旅游消費提供了多少便利?應該讓他們旅行得更加幸福，生活得更加幸福。”攜程旅游專家認為。
（責任編輯 ：歐云海）
