圖為市民使用便利店內(nèi)的火車票自助售取票機(jī)查詢火車票信息。金可攝

　　火車票自助終端將在本市大范圍布設(shè)。記者29日從鐵路部門獲悉，2016年春運(yùn)本市將安裝近千臺(tái)站外火車票自助售取票機(jī)。自助機(jī)將安裝在城區(qū)的人流密集場(chǎng)所，如商圈、飯店、寫字樓等地。

　　探訪

　　火車票自助售取票機(jī)不好找

　　火車票自助售取票機(jī)類似于銀行的ATM機(jī)，旅客可以在這臺(tái)自助終端上購(gòu)票，也可以在網(wǎng)上購(gòu)票后拿著身份證來(lái)自助終端取票。

　　早在2013年底，本市第一臺(tái)火車票自助售取票機(jī)就在北京理工大學(xué)安裝投用。昨天，記者在北京理工大學(xué)體育場(chǎng)邊的家屬區(qū)看到，放置自助機(jī)的小超市正停業(yè)裝修，這臺(tái)機(jī)器也一并停用。

　　哪里還有自助售取票機(jī)呢？記者詢問(wèn)的幾位同學(xué)均表示不知道，網(wǎng)上也查詢不到，12306也查不到校內(nèi)機(jī)器的位置。幾經(jīng)詢問(wèn)，才得知人民大學(xué)校內(nèi)還有一臺(tái)自助機(jī)。

　　在人大中區(qū)食堂旁的學(xué)生服務(wù)中心，這臺(tái)自助售取票機(jī)就擺放在服務(wù)中心入口處。臨近晚飯時(shí)間，來(lái)往學(xué)生不少，這臺(tái)機(jī)器使用率也是中心幾臺(tái)自助設(shè)備里頻率最高的。20分鐘里，這臺(tái)機(jī)器就沒(méi)閑著，一直有人使用。

　　2014年底，北京鐵路局又在全市30家全時(shí)便利店內(nèi)增設(shè)了火車票自助售取票機(jī)。

　　在地鐵知春路站的全時(shí)便利店記者看到，雖然已是22時(shí)許，但因臨近大運(yùn)村公寓，這家便利店附近仍很熱鬧，店里也不時(shí)有顧客光臨。

　　火車票自助終端就安放在店門入口處，機(jī)身上貼著粉色的使用說(shuō)明，標(biāo)號(hào)為“北京南站外自助售029”，非常顯眼。記者等候了20多分鐘，先后有3位客人使用機(jī)器，一位是打印車票，另兩位是查詢車次。據(jù)店員介紹，這臺(tái)機(jī)器的使用頻率一直很高，每天都不時(shí)有客人前來(lái)使用。尤其是便利店24小時(shí)營(yíng)業(yè)，每天夜間也有很多市民使用。

　　記者采訪一位用戶，對(duì)方表示自己是路過(guò)，順便來(lái)查詢春運(yùn)期間的火車票。他告訴記者，自己在上地一寫字樓工作，但附近沒(méi)有自助機(jī)，這臺(tái)機(jī)器離租住的房子不遠(yuǎn)，他和朋友需要時(shí)都會(huì)過(guò)來(lái)用這臺(tái)機(jī)器買票、查票、打印車票。他也表示，如果機(jī)器能安裝在寫字樓周邊就更方便了。

　　發(fā)布

　　新機(jī)器將進(jìn)商圈寫字樓

　　據(jù)悉，為方便旅客購(gòu)票取票，北京鐵路局將在北京市內(nèi)人員密集場(chǎng)所、重點(diǎn)商圈安裝千臺(tái)ATM自助售取票機(jī)。這些ATM自助售取票機(jī)主要安裝在朝陽(yáng)大悅城、SOHO現(xiàn)代城等繁華商圈的銀行、便利店等地，另外賓館飯店、寫字樓、社區(qū)服務(wù)站等地也將大量安裝。

　　按照相關(guān)要求，這些自助設(shè)備對(duì)場(chǎng)地要求是位置明顯、明亮寬闊，具備監(jiān)控能力以確保票券安全。另外鐵路部門相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋說(shuō)，自助設(shè)備的具體安裝地點(diǎn)要考慮時(shí)間限制等因素，比如商場(chǎng)開(kāi)門晚，就不太適合安裝。

　　支付方式允許使用所有銀聯(lián)儲(chǔ)蓄卡，部分機(jī)器支持信用卡付款。和現(xiàn)有的自助設(shè)備一樣，購(gòu)票和取票將收取5元手續(xù)費(fèi)（學(xué)生票除外），通過(guò)銀行卡劃轉(zhuǎn)。自助售取票機(jī)的預(yù)售時(shí)間和窗口一樣，為58天，比網(wǎng)絡(luò)晚兩天。

　　據(jù)悉，目前新增自助設(shè)備計(jì)劃剛剛啟動(dòng)，隨后還將進(jìn)行招投標(biāo)等流程才能正式投入使用。（金可）