故宮博物院九十華誕系列展覽之“石渠寶笈特展”自9月8日開幕后，觀眾參觀熱情不斷增長，尤其是在武英殿展區(qū)，為親眼目睹《清明上河圖》的國寶真容，觀眾們在武英殿門前排起了長隊。據調查，在武英殿區(qū)域，觀眾平均需要排隊3-4個小時，高峰時段排隊時長會達到6個小時。

　　針對觀眾對排隊時間過長的不滿，故宮院方昨天回應表示，觀眾排隊過長的最直接原因，還是觀眾在展廳內移動速度較慢，而來到展柜前的觀眾不肯輕易離去，個別觀眾不聽從工作人員勸導，導致排隊的人群不斷增長。院方針對開幕以來觀眾排隊情況采取了一系列措施改善管理、提升服務。比如：調整排隊路線，避免觀眾在烈日下長時間等候；在沿途設置40把座椅，方便老人等有需要的觀眾適當休息等等。

　　針對“為什么《清明上河圖》不能單設一個展廳？”的質疑，故宮表示，武英殿是最適合《清明上河圖》等國寶級書畫文物展示的空間。因為武英殿屬于紫禁城中空間較大的殿宇，其中的展陳設備、溫濕度控制等精密設備的配置，展廳環(huán)境和整體布局的設計，安保措施的級別，均是按照國寶級書畫藏品的獨特需求而專門設置、最高配置，以保證它們在最佳、最安全的環(huán)境下展出，此外在展覽內容上，故宮希望展現出“石渠寶笈特展”的學術內涵、文化厚度和歷史縱深，《清明上河圖》作為特展中具有代表意義的一個組成部分，與其他展品共同組成展覽的內在邏輯，一起訴說著《石渠寶笈》著錄珍品的不凡身世。而這些，是故宮博物院希望觀眾更多去關注和了解的，也是很多觀眾在參觀中所忽視的。