國(guó)慶長(zhǎng)假即將到來,面對(duì)市場(chǎng)上各種旅游線路報(bào)價(jià),到底如何選擇呢?昨天,江蘇省旅游局與省物價(jià)局聯(lián)合發(fā)布了國(guó)慶黃金周期間102條熱門旅游線路成本價(jià)。現(xiàn)代快報(bào)記者對(duì)比一些旅行社報(bào)價(jià)發(fā)現(xiàn),此次發(fā)布的部分線路成本價(jià)比旅行社、網(wǎng)站的報(bào)價(jià)都要高。業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑,這樣的調(diào)查結(jié)果對(duì)消費(fèi)者來說,是否有參考價(jià)值?
發(fā)布
部分線路成本價(jià)比暑期增兩至三成
國(guó)慶長(zhǎng)假將至,如何避免游客因貪圖低價(jià)參團(tuán)而遭遇消費(fèi)陷阱呢?為此,江蘇省旅游局質(zhì)監(jiān)辦公室會(huì)同省物價(jià)局成本調(diào)查監(jiān)審分局,調(diào)查了國(guó)慶長(zhǎng)假期間江蘇團(tuán)隊(duì)旅游市場(chǎng)熱銷的線路產(chǎn)品成本價(jià)格情況,并公布了102條熱門線路的成本價(jià)格,線路涉及國(guó)內(nèi)多個(gè)省份、港澳臺(tái)地區(qū)以及國(guó)外熱點(diǎn)旅游目的地。
省旅游局相關(guān)人士表示,公布旅游線路產(chǎn)品成本價(jià),主要是供大家在選購(gòu)旅游產(chǎn)品時(shí)參考。
記者梳理各條線路的成本價(jià)后發(fā)現(xiàn),國(guó)慶黃金周期間的報(bào)價(jià),與暑期旅游旺季熱門線路的報(bào)價(jià)相比,多數(shù)出現(xiàn)了較大的價(jià)格漲幅。以南京飛昆明6日游為例,暑期公布的成本價(jià)格僅為4000元,國(guó)慶長(zhǎng)假則飆升至4800元,上漲兩成。而出境游方面,也有不同程度的上漲,漲幅多在兩至三成。
質(zhì)疑
1 成本價(jià)比旅行社報(bào)價(jià)還高,還有利潤(rùn)么?
結(jié)合本次公布的熱門線路成本價(jià)格,記者和南京市各大旅行社的報(bào)價(jià)做了對(duì)比,有些線路的報(bào)價(jià)與成本價(jià)相差不大。但更多的線路,旅行社的報(bào)價(jià)普遍比旅游局公布的成本價(jià)格還要低。
以國(guó)慶期間,南京去往泰國(guó)曼谷、芭提雅的6天5晚雙飛,全程住宿五星級(jí)酒店游為例,此次公布的成本價(jià)格為5000元,而旅行社的報(bào)價(jià)則多數(shù)在4800元左右。攜程旅行網(wǎng)上的報(bào)價(jià)也不到5000元。
對(duì)此,有業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑,成本價(jià)格比旅行社報(bào)價(jià)還要高,旅行社的利潤(rùn)點(diǎn)在哪里?中國(guó)國(guó)旅江蘇旅行社有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,旅游局的成本價(jià)格只能做一個(gè)模糊參考,因?yàn)橛行┚下的報(bào)價(jià)確實(shí)要比成本價(jià)格低一些。
而造成旅行社價(jià)格偏低的原因很多。首先,旅行社具體參觀的景點(diǎn)、吃住條件都不一樣。其次,還要以線路成熟與否作為參考,以國(guó)旅江蘇旅行社為例,南京往泰國(guó)曼谷每年都有1萬多人報(bào)團(tuán),線路相對(duì)成熟,航空公司、當(dāng)?shù)鼐频甑纫矔?huì)有特別的優(yōu)惠。
2這些線路的成本價(jià)是如何做出來的?
旅游部門相關(guān)人士也指出,這些成本價(jià)只是作為參考。那么,這些成本價(jià)是如何得出來的呢?據(jù)江蘇省旅游局相關(guān)人士介紹,此次是抽查了10多家旅行社的結(jié)果,這些旅行社分布在江蘇13個(gè)市內(nèi)擁有出發(fā)口岸的城市。
10多家旅行社的報(bào)價(jià)調(diào)查就能得出行業(yè)成本價(jià)?對(duì)這一質(zhì)疑,江蘇省旅游局相關(guān)人士解釋稱,本次調(diào)查抽樣的10多家旅行社只是江蘇省旅行社的小部分代表,不能說是“行業(yè)平均成本”。針對(duì)此次抽樣的旅行社是省內(nèi)13市內(nèi)規(guī)模較大、銷售情況較好的旅行社。有旅游相關(guān)專家分析稱,出現(xiàn)報(bào)價(jià)比成本價(jià)要低的情況,可能是部分旅行社希望“走量”,通過薄利多銷的方式賺回利潤(rùn)。
“這些成本價(jià)格只具有引導(dǎo)意義,并不是剛性標(biāo)準(zhǔn)。”該人士告訴記者,此次公布的熱門線路成本價(jià)格旨在為市民出游提供價(jià)格參考,引導(dǎo)消費(fèi)者理性選擇旅游產(chǎn)品,從源頭上減少因貪圖低價(jià)參團(tuán)而遭遇消費(fèi)陷阱的情況。
反應(yīng)
消費(fèi)者認(rèn)為參考意義并不大
臨近“十一”長(zhǎng)假,攜程、途牛、同程、去哪兒等旅游電商也都推出了不少旅游產(chǎn)品,而且都在搞促銷。市民小張打算去湖南張家界5日游,根據(jù)旅游部門發(fā)布的成本價(jià),從南京出發(fā)跟團(tuán),住宿4晚三星標(biāo)準(zhǔn)酒店,成本價(jià)格是5000元。而在某電商平臺(tái)上,同樣線路同樣住宿標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)價(jià)中,從10月1日到7日期間,報(bào)價(jià)最便宜的是3099元,最貴的4599元。在小張看來,熱門線路成本價(jià)的參考意義并不大。
南京一位旅游達(dá)人袁先生認(rèn)為,跟團(tuán)的游客不少,而選擇自由行的也很多。“像我這樣經(jīng)常選擇自由行的人,單純看他們發(fā)布的跟團(tuán)游的線路成本價(jià),沒什么參考價(jià)值,還不如調(diào)查下國(guó)慶期間的機(jī)票價(jià)格、酒店價(jià)格。”袁先生還認(rèn)為,雖然旅游部門發(fā)布了100多條熱門線路的成本價(jià),但其實(shí)大家的旅游目的地有很多,而且每個(gè)人也都有不同的玩法。“我認(rèn)為,相關(guān)部門費(fèi)力做出這樣的旅游熱門線路成本價(jià),還不如多花點(diǎn)精力,對(duì)旅游市場(chǎng)加強(qiáng)監(jiān)管和規(guī)范。”