40元可以游香港,98元游云南?暑假出游高峰到來,一些商場或公司的促銷活動中時不時會有“驚喜”,例如購物滿一定額度,甚至辦一張會員卡,就可以用極低價格“享受”價值數千元的旅游機會。不少人欣然親身體驗,結果不但每天住不好、吃不飽,還被宰得“傷痕累累”。
暑假旅游旺季來臨,關于低價旅游陷阱的投訴也有增加跡象。日前,廣東省旅游部門就向本報記者講述了一個案例。
40元游港澳4天3晚
餐飲住宿貨不對板;有的“導游”沒有出示執業證照;投訴電話打不通。
據介紹,幾個外地打工妹想去港澳旅游。她們聽朋友介紹說,網上有旅行社在優惠銷售“40元就可以買到價值3980元的港澳4天3晚旅游優惠券”,連忙撥通了咨詢電話,對方解釋說:“此類獎勵銷售得到香港政府的支持,所以價格非常優惠。但每人還需繳交170元導游服務費和50元口岸手續費。因為是優惠酬賓,所以不另外簽訂旅游合同。”
在旅游過程中,她們看到同行的人多是以“旅游贈券”的方式參團的。有人是在網上買的;有人是在大型家俬商場購物滿6萬元抽獎獲得的;還有人是在保險公司獎勵活動中得到的。
她們游覽之處多是免門票的景點,大多數時間被導游帶著在各種購物店里轉,如果不購物消費,導游就每天向她們收取各種費用;餐飲住宿的質量明顯貨不對板;有的“導游”沒有出示執業證照。她們想找旅行社進行投訴,但按照“旅游贈券”上提供的旅行社、旅游公司聯系電話,要么無法接通,要么是空號。
記者了解到,近年來,“通過派贈優惠券低價攬客而出現游客被騙的投訴”一直在增多。
票商稱只和企業合作
“如果私人找我們報名,每張票要4000元。”
在一位業內人士的幫助下,記者找到了位于天河體育東路的一家“某國旅”旅行社——他們專門推銷“旅游優惠券”。
記者看到,該公司聲稱在全國推廣一種暢游會會員卡,“加入會員,就可以享受終身免費的旅游了。”一位負責人告訴記者,他們今年推出7條線路,分別前往港澳、云南、海南、臺灣、泰國、韓國和陽朔,行程多為4~8天。
記者看到,這些線路票面價值均為數千元,都是“贈送”的,比如云南5天4夜游雙人3160元,港澳4天3夜游雙人3980元。
不過,該旅行社負責人向記者表示,“我們只和企業或者個體戶合作,不和個人合作。”他說,“合作方”要300張卡起訂,每張卡可以兩人使用,“一張卡我們只收50元工本費,你把卡給客人后,當地吃住玩都是我們包了。”該負責人還說,“如果是私人找我們報名,就沒有這么便宜了,每張票要4000元。”
(責任編輯 :韓璐)
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