“五一”小長(zhǎng)假將至,海口火車站也將迎來(lái)旅游、探親等中短途客流高峰。海口火車站從4月30日起至5月3日止,4天預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1.8萬(wàn)余人。

　　其中,客流最高峰預(yù)計(jì)出現(xiàn)在4月30日,發(fā)送旅客約4600人左右。就目前車票發(fā)售情況來(lái)看,客流主要集中在廣州、哈爾濱、成都、上海等地。

　　為進(jìn)一步方便旅客出行,海口火車站重點(diǎn)強(qiáng)化售票組織及旅客乘降組織工作,充分利用好互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票等方式。針對(duì)客流增長(zhǎng)的實(shí)際情況,合理調(diào)整窗口設(shè)置,加開(kāi)售票窗口,并延長(zhǎng)窗口營(yíng)業(yè)時(shí)間,為旅客提供售票導(dǎo)購(gòu)服務(wù),為列車晚點(diǎn)旅客提供服務(wù)臺(tái)改簽業(yè)務(wù)。同時(shí),落實(shí)“綠色通道”各項(xiàng)服務(wù)措施,配置輪椅、拐杖、擔(dān)架等服務(wù)用品,主動(dòng)為重點(diǎn)旅客提供便利條件。由于小長(zhǎng)假期間客流密集,乘車人數(shù)較多,車站將嚴(yán)格核驗(yàn)旅客身份信息,憑車票及購(gòu)票時(shí)使用的有效身份證件原件進(jìn)站,票、證、人一致方可進(jìn)站乘車,提醒旅客要預(yù)留充足的時(shí)間到站辦理購(gòu)票、取票、驗(yàn)證、安檢等業(yè)務(wù),以免耽誤行程。

　　海口火車站溫馨提醒廣大旅客:節(jié)日期間合理安排出行時(shí)間,盡可能錯(cuò)峰出行。由于大部分旅客會(huì)選擇在出發(fā)當(dāng)天到火車站取票,在出行高峰時(shí)間,就會(huì)出現(xiàn)自動(dòng)取票機(jī)和窗口前排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象。對(duì)此,海口火車站提醒旅客,對(duì)已在互聯(lián)網(wǎng)成功購(gòu)票尚未取票的旅客,請(qǐng)盡量提前到周邊代售點(diǎn)或火車站取票,避開(kāi)小長(zhǎng)假取票集中高峰時(shí)段。