北京市旅游委昨日公布了2015年一季度旅行社投訴情況。北京市旅行社服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理所正式立案受理旅游者對(duì)旅行社的有效投訴53件，涉及28家旅行社。其中，北京攜程國(guó)際旅行社有限公司因遭到8件投訴，位列之首。

　　今年一季度遭到投訴的旅行社及投訴件數(shù)包括：北京攜程國(guó)際旅行社有限公司8件、北京途牛國(guó)際旅行社有限公司5件、北京青年旅行社股份有限公司5件、賽特國(guó)際旅行社5件、北京中國(guó)國(guó)際旅行社有限公司2件、中國(guó)康輝旅行社集團(tuán)有限責(zé)任公司 2件、中旅體育旅行社有限公司2件、北京北旅國(guó)際旅行社有限公司2件、北京炫風(fēng)情國(guó)際旅行社有限公司2件、北京市首都旅行社有限公司2件。

　　此外，北京中港聯(lián)合國(guó)際旅行社有限公司、北京華遠(yuǎn)國(guó)際旅行社有限公司、同程國(guó)際旅行社（蘇州）有限公司北京分社等18家旅行社分別遭到了1件投訴。