清明小長(zhǎng)假在即,計(jì)劃出游的人們開始增多,一些旅游景區(qū)門票價(jià)格醞釀上漲,部分地區(qū)的景點(diǎn)上漲密集引發(fā)熱議。23日,國家旅游局表示將推進(jìn)景區(qū)門票價(jià)格改革。對(duì)此,中國社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心主任宋瑞表示,要達(dá)到預(yù)期效果,旅游部門還需對(duì)不同類型的景區(qū)門票定價(jià)制度作出系統(tǒng)性安排。(3月25日 中新網(wǎng))
這些年“逢節(jié)必漲”已經(jīng)成了一個(gè)“固定招罵動(dòng)作”,很多景區(qū)忙著在旅游高峰期到來之前提一下價(jià),然后在整個(gè)旅游高峰期“躺著收錢”。至于說公眾吐槽,“吐著吐著就習(xí)慣了”,更何況即便再多的吐槽,也不會(huì)給景區(qū)帶來“一個(gè)子兒的損失”。
說句實(shí)在話,對(duì)于景區(qū)漲價(jià)問題,有關(guān)方面也不是無動(dòng)于衷,至少在口頭上還是“與公眾坐一條板凳”的,只是具體到動(dòng)作上,讓人哭笑不得。比如說,日前,針對(duì)部分旅游景區(qū)門票價(jià)格上漲過快,部分旅游景區(qū)存在不合理的園中園、票中票現(xiàn)象,少數(shù)旅游景區(qū)門票價(jià)格虛高等問題,國家旅游局宣布將在全國景區(qū)系統(tǒng)組織開展“旅游價(jià)格信得過景區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)。對(duì)于這一活動(dòng),國家旅游局起的調(diào)子很高:將從政策、資金、項(xiàng)目、人才培訓(xùn)、宣傳推廣等方面,加大對(duì)全國旅游價(jià)格信得過景區(qū)的支持。
但是,獎(jiǎng)勵(lì)未必比懲罰有用。不是所有的獎(jiǎng)勵(lì)都能起到激勵(lì)作用。這里存在一個(gè)算賬問題。如果獎(jiǎng)勵(lì)的名額有限,只有個(gè)別景區(qū)入選,大多數(shù)景區(qū)沒有希望;如果獎(jiǎng)勵(lì)的金額有限,只有“逢節(jié)必漲”的一個(gè)零頭,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如漲價(jià)有用;如果獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)間無期,未來受到很多變量的影響,而漲價(jià)卻有眼前實(shí)在的好處,那么景區(qū)會(huì)選擇投入誰的懷抱?答案是不言而喻的。就現(xiàn)實(shí)情況分析,指望通過評(píng)選“旅游價(jià)格信得過景區(qū)”來遏制景區(qū)漲價(jià),估計(jì)只是“想法很好”。
相對(duì)于不聞不問,不痛不癢可能是一種進(jìn)步;相對(duì)于問題嚴(yán)重,不痛不癢則在一定程度上是一種敷衍,表明有關(guān)方面并沒有充分認(rèn)識(shí)“逢節(jié)必漲”的危害,并沒有把“逢節(jié)必漲”放到非管不可、必須管好的高度。有關(guān)方面必須認(rèn)識(shí)到,“逢節(jié)必漲”伴隨著旅游大發(fā)展的腳步而來,“逢節(jié)必漲”已經(jīng)成了旅游大發(fā)展的一大掣肘。
提到當(dāng)前旅游業(yè)的問題,幾乎每個(gè)人都能脫口而出“門票依賴”。“逢節(jié)必漲”是“門票依賴”的一大表現(xiàn),其存在不僅侵犯了消費(fèi)者的利益,而且影響了旅游發(fā)展的轉(zhuǎn)型升級(jí),一定程度上拖了旅游大發(fā)展的后腿。改革是需要勇氣的,由于受到眼前利益的影響,“門票依賴”很難自然終止,最起碼說很難在短時(shí)間內(nèi)解決。而改革是存在窗口期的,錯(cuò)過了機(jī)遇也就可能錯(cuò)過了春天。景區(qū)樂在其中,改革遙遙無期。在全面改革的背景下,既然認(rèn)識(shí)到了“門票依賴”的弊端,為什么不從終止“逢節(jié)必漲”開始,以更大的決心和勇氣推動(dòng)景區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)?
“觸及利益比觸及靈魂還要難”。“逢節(jié)必漲”的出現(xiàn),正是因其符合景區(qū)利益,可惜這只是眼前利益、蠅頭小利。個(gè)別景區(qū)鼠目寸光、錙銖必較,而對(duì)旅游發(fā)展方向負(fù)責(zé)的人,卻必須著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),明白轉(zhuǎn)型升級(jí)才是旅游發(fā)展的未來。因此,現(xiàn)在有必要對(duì)“逢節(jié)必漲”釜底抽薪,嚴(yán)格禁止節(jié)前漲價(jià),制定告別“門票依賴”時(shí)間表,以改革的決心和勇氣、智慧和辦法,迎接旅游大發(fā)展大繁榮的春天。
