西寧旅游旺季即將到來(lái),3月19日,記者從市消協(xié)了解到,不少消費(fèi)者在旅游中由于忽視一些細(xì)節(jié)而發(fā)生消費(fèi)糾紛,其中六個(gè)問(wèn)題最需要引起注意。
市消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者,出門旅游一定要注意以下事項(xiàng):看清旅游廣告,在選擇旅行社時(shí)一定要了解該旅行社是否具備相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)資格,不要相信在廣告中無(wú)企業(yè)名稱,又無(wú)辦公場(chǎng)所,冠之以“登山隊(duì)”、“俱樂部”等名稱,聯(lián)系方式僅為手機(jī)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人;簽好旅游合同,合同、發(fā)票或收據(jù)都是重要證據(jù),要妥善保管好,旅游者應(yīng)對(duì)合同的條款仔細(xì)閱讀,特別對(duì)于一些容易引發(fā)糾紛的事項(xiàng),如:門票費(fèi)用(是否只含第一道門票費(fèi)用),住宿的標(biāo)準(zhǔn)要寫清是招待所、普通酒店還是星級(jí)飯店;警惕低價(jià)陷阱,旅行團(tuán)的成本價(jià)格構(gòu)成通常包括以下內(nèi)容:機(jī)票、地面接待費(fèi)用(一日三餐、住店、交通、景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù))、簽證費(fèi)、旅行社利潤(rùn)等;提防財(cái)物遺失,出門旅游,盡量不要攜帶貴重首飾、大量現(xiàn)金;拒絕計(jì)劃外購(gòu)物活動(dòng);注意旅游投訴有效期為90天。
