青島市旅游局局長崔德志
2014年市政府部門向市民報告、聽市民意見、請市民評議活動（簡稱“三民”活動）述職報告會13日上午正式拉開帷幕。13日、14日兩天共有10000名市民代表分別在市級主會場以及區(qū)（市）、高新區(qū)分會場，現(xiàn)場聽取市政府部門負(fù)責(zé)人的述職報告，進(jìn)行現(xiàn)場評議。
今年，在經(jīng)濟(jì)下行壓力加大的情況下，青島接待國內(nèi)外游客6600萬人次，同比增長8%；實現(xiàn)旅游總收入1060億元，同比增長15%。旅游業(yè)規(guī)模、質(zhì)量、效益顯著提升，為全市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。
積極爭創(chuàng)國家旅游綜合改革試點城市，推進(jìn)建立旅游綜合協(xié)調(diào)機制,強化旅游產(chǎn)業(yè)促進(jìn)、資源統(tǒng)籌、發(fā)展協(xié)調(diào)、服務(wù)監(jiān)管等職能。創(chuàng)新改革考核體系，強化對游客投訴處結(jié)率和滿意率、入境和過夜游客、旅游企業(yè)晉級上位的考核，三季度首次獲得全國游客滿意度第一名；入境游客和過夜游客同比增長4%和9%；新增高星級飯店、3A級以上景區(qū)22家，高等級旅游企業(yè)數(shù)量全省遙遙領(lǐng)先。
為緩解青島冬季旅游難題，集中利用11月，青島市旅游局組織開展了首屆“青島旅游惠民月”活動，主導(dǎo)成立了22家主要收費景區(qū)（點）組成的青島旅游惠民聯(lián)盟，面向全體市民提供大幅優(yōu)惠，并組織低保人員、環(huán)衛(wèi)工人、農(nóng)村困難學(xué)生、殘疾人等群體代表免費游覽聯(lián)盟景點，累計讓利1.3億元。
目前，青島市旅游業(yè)仍然存在體制機制改革任務(wù)、轉(zhuǎn)型升級壓力較大、公共服務(wù)體系滯后、市場秩序存在差距等問題。今后，市旅游局按照深化改革、依法治旅的總體方向，加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，繼續(xù)加大旅游惠民力度，努力為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。
（責(zé)任編輯 ：羅燕）
