是什么讓旅游勝地奧地利如此獨特,其魅力究竟何在?回答這個問題時,奧地利國家旅游局首席代表迪特·夏夫(Dieter Scharf)顯得格外動情:“這里有晶瑩剔透的湖水、熠熠生輝的冰川;有綠寶石般的森林和美麗的藍色多瑙河,當然,這里還是眾多的文化瑰寶的聚集地——獨一無二的歌劇、戲劇、繪畫、文學、建筑,這些都吸引著有品位并充滿活力的人們前來度假,人們可以在這里修身養性,尋找靈感。奧地利人還是風度翩翩的東道主,他們了解游客的愿望和興趣所在,并樂于滿足他們的各種要求。他們是懂得享用生活中美好事物的藝術大師。他們明白健康和享受至關重要——所以奧地利人在美食上同樣有獨到之處。這些因素都使奧地利散發出獨特的魅力,而為了展現奧地利的獨特,今后我們在中國市場推廣奧地利旅游資源時,將會把文化與自然緊密結合,依托這兩個獨特主題將中國游客的旅途無限延伸。”
一地產品助力自由行發展
來自奧地利國家旅游局的資料顯示:2010—2013年,赴奧地利的中國游客人數和過夜數雙雙實現翻番,2013年中國游客在奧地利的酒店間夜數已接近60萬。今年1—5月,前往奧地利的中國游客數量同比增長逾30%,隨著近年中國出境游的蓬勃發展,自由行的游客也越來越多。對此,迪特·夏夫表示:“除了數字上的顯示,從旅行社業者的反饋中我們也發現,現在中國出境旅游市場越來越成熟,多國的連線游產品已經不再占主導,一地和自由行市場正在蓬勃發展,所以今后我們將持續關注一地游和自由行這些新的增長點,為此我們也積極協調當地景點景區和地接社開發適應市場需求的深度主題線路,如音樂藝術之旅、建筑之旅、多瑙河之旅等等。同時,得益于今年國航北京—維也納直飛航線的開通,我們還與凱撒旅游攜手共同推出了奧地利一地深度游——‘十日盡攬奧地利’,十天行程深度走訪奧地利四大城市,包括音樂之都維也納、世界文化遺產城市格拉茨以及多瑙河畔的歐洲文化名城林茨。此外,游客還可以游覽音樂巨擘莫扎特的故鄉薩爾茨堡,在維也納自由尋覓音樂大師的蹤跡。”
據記者了解,為了滿足自由行市場和“回頭客”的需求,奧地利國家旅游局除了持續向中國市場推廣薩爾茨堡、維也納、多瑙河等標志性旅游目的地,還通過豐富經典景點的體驗項目和推廣對中國游客具有獨特吸引力的旅游度假目的地來延長中國自由行客人的停留時間。此外,隨著自由行游客的增長以及團隊游客自由活動時間的延長,奧地利國家旅游局還向中國市場推出旅游度假卡,讓中國游客可以充分利用自由時間更方便實惠地享受當地名勝景觀。同時,迪特·夏夫還介紹說:“為了給自由行客人提供最大便利,我們還推出中文版‘夢幻奧地利’手機應用程序,這是一款個人旅游的掌上導游,可切換成包括中文的多種語言。應用中包含奧地利景點、交通、食宿信息以及最新的活動資訊,也可進行個性化設置滿足游客的不同需求。”
將文化與自然結合
據迪特·夏夫介紹,今后,奧地利的旅游推廣將會沿藝術文化之都與自然戶外運動雙主軸進行。“奧地利作為藝術文化之都盛名遠播,所以我們一直在圍繞這一主題在中國市場推介,但同時,近幾年我們還發現越來越多的中國游客十分向往體驗戶外純凈的自然環境,奧地利有著獨特的自然旅游資源和成熟的旅游設施,今后我們還將會把自然的戶外體驗加入到旅游推廣中。奧地利獨特的旅游資源在于音樂文化和戶外自然并存,湖區騎行,冬日滑雪,以及南部的徒步路線都是奧地利引以為傲的戶外體驗。”
提到戶外自然旅游資源,迪特·夏夫還向中國市場推薦薩爾茨堡州的濱湖采爾—卡普龍地區,“這里以冰山、高山、湖泊吸引著游客。夏季,400公里的徒步游適合喜愛徒步的游客,1300公里長的自行車道則可滿足自行車騎行愛好者的需求。此外,還有18洞的奧地利領先的高爾夫球場。冬季,10個月的滑雪季、138公里的滑雪道為冬季運動愛好者提供了放松選擇。”
旅游推廣循序漸進
據記者了解,新媒體和二線城市推廣是奧地利國家旅游局明年工作的重點。“今年,我們開通了官方微信austria-travel,明年我們將會在網站和手機上開展更多線上活動和互動。此外,今年我們還在成都展開了旅游推介活動并和當地的業內旅行社進行了很好的交流。我們發現成都是一個非常有潛力和活力的市場,對奧地利旅游資源有著極高的興趣點,所以,明年我們將會深入更多的中國二線城市,進一步推廣奧地利的旅游資源。”迪特·夏夫說道。
此外,來年,奧地利國家旅游局還將繼續推進業內和公眾的宣傳,繼續針對旅行社業者推出奧地利旅游專家培訓,并與奧地利聯邦商會合作在北上廣及成都等核心城市進行電臺和雜志宣傳,突出奧地利度假目的地的形象。“旅游推廣是一個循序漸進的過程”,迪特·夏夫說道,“我們非常重視游客在當地的體驗,所以與合作伙伴聯合為中國市場定制旅游產品也是我們推廣工作的重中之重,來年,我們將推出更多的主題游、一地游線路,將中國游客引入奧地利縱深。”(趙乾坤)
(責任編輯 :羅燕)
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