上周,美國簽證系統(tǒng)崩潰,相關申請業(yè)務嚴重積壓。截至昨天中午,美國簽證系統(tǒng)仍未全面修復。記者從各大旅行機構獲悉,此次故障對辦理簽證申請者會有一定影響,建議計劃赴美客人改期暫緩出行。
昨天上午,美國簽證網(wǎng)官方微博出現(xiàn)了不少網(wǎng)友評論,并有網(wǎng)友曬出了上海簽證處排起了長隊的照片。美國駐華使館的網(wǎng)頁中仍顯示有“美國國務院領事事務局此刻正經(jīng)歷著護照/簽證系統(tǒng)的技術問題”的重要通知。根據(jù)美國國家旅游網(wǎng)通知顯示,雖然美國簽證系統(tǒng)沒有全面修復,但是已擺脫全面癱瘓的狀態(tài)。據(jù)估算,此次系統(tǒng)故障已經(jīng)在全球范圍內(nèi)影響到數(shù)百萬申請赴美簽證或申請護照者。
攜程簽證業(yè)務相關負責人告訴記者,攜程尚未接到美國簽證系統(tǒng)已恢復的通知,且具體修復時間暫時無法確認。目前,攜程已下線了各地送簽的美國單簽證產(chǎn)品。今年暑期有近萬名游客通過攜程報名參加美國自由行、團隊游。預計此次系統(tǒng)問題將影響到近千名客人。攜程稱,對于少數(shù)因為簽證辦理而耽誤旅游行程的情況,會協(xié)調(diào)航空和酒店資源,安排客人延期出行。
不過,由于赴美旅游一般客人提前預訂時間比較長,近期出發(fā)的團隊簽證等手續(xù)大多已辦好,所以受簽證系統(tǒng)崩潰影響出游行程的人數(shù)并不多。上海大通旅游相關負責人表示,其準備前往美國的客人在系統(tǒng)癱瘓前已經(jīng)辦理好簽證,不會影響這批游客出行計劃。