12月28日，2014“智慧旅游年”貴州省啟動儀式在黃果樹風景名勝區舉行，貴州省希望通過“智慧旅游”，實現旅游產業的升級。
貴州省旅游局局長傅迎春說：“信息技術發展突飛猛進，把旅游業帶入了一個變革的時代。”
近年來，貴州省旅游業正向現代服務業轉變，相繼開通12301旅游公眾服務熱線、開啟“淘寶多彩貴州旅游館”、智能旅游電子地圖系統、騰訊SOSO街景地圖、“醉美貴州”手機APP、《趣貴州》旅游景區3D虛擬游戲、景區3D全景導游通等智慧旅游項目。
“貴州省旅游局官方微博”與“貴州省旅游局官方微信”向中國網友推送貴州旅游資訊、提供旅游便民服務、組織互動營銷推廣活動等，已連續2年進入中國10大旅游機構微博排行榜。
2013年4月，大型貴州旅游電子商務平臺營銷項目“淘寶·多彩貴州旅游館”正式上線運營，館內設立景區門票、酒店、線路和旅游商品四大類商品，截至目前，累計交易額超過3500萬，綜合瀏覽量近1億次。“淘寶·多彩貴州旅游旗艦店”人氣指數在中國省級旅游館中名列第二，僅次于北京市。
傅迎春表示：貴州省高起點選準智慧旅游項目和切入點，加快建立共享資源數據庫，構建產業、產品、市場、服務、管理一體化智慧旅游體系，滿足旅游者在各消費環節的全方位需求。
在黃果樹旅游景區，正在進行對傳統景區設施及服務方式進行“信息化”搭建、升級。黃果樹旅游景區智慧旅游平臺已上線、電子門票、覆蓋全景區的免費wifi，景區內200個實時救助、監控、呼叫點等，都能讓游客直接地享受到智慧旅游帶來的旅游體驗。
“智慧旅游是以游客為本提供更多便利的服務。”黃果樹旅游集團股份有限公司董事長助理張目說。
由貴州省旅游局聯合貴州省科學院共同研制的“行游通”大型多媒體互動查詢觸摸屏設備將于2014年投入使用。游客除了在機場、相關酒店、景區等公共場所獲取貴州旅游行、游、購等信息，還可進行手機APP進行推送。通過電商支付獲取貴州旅游“電子票包”，可輕松實現酒店入住、乘車、用餐及游覽等。
國家旅游局把2014年定為“智慧旅游年”。智慧旅游，是通過把信息技術引入旅游業生產力要素，向旅游者提供線上線下高度融合，智能到無比簡單的服務方式。(完)(記者 楊茜)
（責任編輯 ：史曉燕）
